رسالة من مكتب المرضى الدوليين
تصل كل عائلة بقصة مختلفة.
أسئلة مختلفة. مخاوف مختلفة. ومسؤولية اتخاذ أحد أهم القرارات المتعلقة بطفلها.
وخلف كل محادثة يقف الالتزام نفسه: ضمان حصول العائلات على معلومات واضحة، وتوجيه متأنٍ، والثقة اللازمة لاتخاذ القرار المناسب لها.
نؤمن بأن الرعاية الطبية الاستثنائية تبدأ قبل دخول غرفة العمليات بوقت طويل.
تبدأ بالثقة، والتواصل المفتوح، والطمأنينة بوجود من يرافق الرحلة منذ البداية.
Idil Saguner
نرافقكم في كل خطوة.
ندرك أن السعي للحصول على رعاية طبية بعيداً عن بلدهم قد يكون وقتاً صعباً على المرضى وعائلاتهم. ودورنا هو تنسيق ومرافقة كل جانب من جوانب رحلتكم العلاجية. وسيتم تعريفكم بمنسّق مريض مخصص، سيبقى نقطة الاتصال الوحيدة طوال رحلتكم.
خدمات دعم المرضى
المساعدة في الإقامة
فنادق مختارة بعناية من فئة أربع وخمس نجوم، تقع على مسافة مناسبة من المستشفى ومرافق التصوير.
الحجوزات والمواعيد
تنسّق وحدة المرضى الدوليين لدينا الاستشارات، ومواعيد التصوير، ودخول المستشفى، وزيارات المتابعة.
النقل من وإلى المطار
خدمات استقبال وتوديع، ونقل خاص من وإلى المطار عند الوصول والمغادرة، منسّقة وفق مواعيد رحلاتكم الجوية.
التنقل المحلي
نقل خاص لجميع التنقلات المرتبطة بالعلاج داخل أنقرة — بين الفندق والمستشفى ومرافق التصوير.
الدعم باللغتين العربية والإنجليزية
خدمات ترجمة وتنسيق مخصصة لمساعدة العائلات طوال مراحل التقييم والإجراء.
تنسيق شخصي
احتياجات كل عائلة مختلفة — وتُصمَّم خدمات الدعم وفق متطلباتكم وخطط سفركم.
من أول تواصل إلى عودتكم إلى بلدكم.
التواصل
تتواصلون معنا وتشاركون السجلات الطبية لطفلكم.
التقييم عن بُعد
مراجعة أولية وتنسيق لزيارتكم.
تخطيط السفر
تنظيم الرحلة الجوية والنقل من المطار لعائلتكم.
الوصول إلى أنقرة
الوصول إلى أنقرة وتسجيل الدخول في الفندق.
التقييم السريري
تقييم سريري وتصوير مع الأستاذ الدكتور كشكيل.
إجراء PAMO
الإجراء نفسه — يستغرق نحو ساعة واحدة.
العودة إلى بلدهم والمتابعة
استشارة نهائية، تليها متابعة مستمرة عن بُعد.
متابعة المريض
- تُلاحَظ التغيرات الأولية عادةً خلال الأسبوعين الأولين
- تُشاهَد أقصى التغيرات عادةً خلال الشهر الأول
- يُجرى تقييم متابعة عن بُعد عادةً في الشهر الرابع تقريباً
- قد يستفيد بعض المرضى من جلسة علاجية إضافية بناءً على نتائج المتابعة
- يُخطَّط لكل ما هو مستقبلي بشكل فردي، مع تواصل شفاف في كل مرحلة من مراحل الرعاية
برنامج سريري منظم من ستة أيام في أنقرة

اليوم 1: الوصول إلى أنقرة
يصل المرضى وعائلاتهم إلى أنقرة ويستقرون قبل موعدهم السريري الأول.

اليوم 2: التقييم الأولي
يُجري الأستاذ الدكتور سميح كشكيل تقييماً سريرياً شاملاً لقوام طفلكم واستقامة عموده الفقري.

اليومان 2–3: التصوير المتقدم والتقييم
تُراجَع الأشعة السينية الكاملة للعمود الفقري والفحوصات التصويرية الإضافية لتأكيد الأهلية والتخطيط للإجراء.

اليوم 4: المراجعة النهائية
تُناقَش النتائج مع العائلة ويُوضَع الخطة الإجرائية النهائية.

اليوم 5: إجراء PAMO
يُجرى إجراء PAMO داخل المستشفى في اليوم نفسه، دون شق جراحي أو تخدير عام.

اليوم 6: المتابعة والعودة إلى بلدهم
تؤكد المتابعة النهائية التعافي قبل عودة العائلة إلى وطنها.
أنقرة — عاصمة آمنة وحديثة.
من لحظة هبوطكم في مطار إسنبوغا وحتى إقامتكم في المدينة، توفر أنقرة بيئة آمنة ومريحة لإقامة عائلتكم.
دعم يمكنكم الاعتماد عليه في كل خطوة.
منسّق واحد مخصص
يرافق عائلتكم شخص واحد كنقطة اتصال، من رسالتكم الأولى وحتى عودتكم إلى بلدكم.
تخطيط شخصي
تُبنى كل خطة سفر حول احتياجات عائلتكم وجدولها ومتطلباتها الطبية.
تواصل واضح
تحديثات صادقة وشفافة بلغتكم، طوال مراحل التقييم والعلاج.
دعم قبل زيارتكم وأثناءها وبعدها
يستمر التوجيه لفترة طويلة بعد عودتكم إلى بلدكم، من خلال المتابعة عن بُعد والرعاية المستمرة.
الأسئلة الشائعة حول PAMO
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة التي تطرحها العائلات حول PAMO.
قبل السفر
فيما يلي إجابات لأكثر الأسئلة التي تطرحها العائلات الدولية قبل السفر إلى أنقرة لإجراء التقييم والعلاج.
يُوجَّه PAMO عموماً للمراهقين بين 10 و20 عاماً بزاوية كوب تتراوح تقريباً بين 20° و50°. وقبل السفر إلى تركيا، يمكن للعائلات إرسال السجلات الطبية والفحوصات التصويرية لطفلها للحصول على مراجعة أولية مجانية، تساعد في تحديد ما إذا كان السفر إلى أنقرة لإجراء تقييم شامل مناسباً.
يُطلب من العائلات إرسال أشعة سينية حديثة للعمود الفقري، وفحوصات الرنين المغناطيسي (إن توفرت)، والتقارير الطبية السابقة، وأي معلومات سريرية أخرى ذات صلة. ويمكنكم إرسالها مباشرةً إلى وحدة المرضى الدوليين لدينا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، وسيُعلمكم فريقنا في حال الحاجة إلى مستندات إضافية.
يُنجَز التقييم الأولي عن بُعد عادةً خلال بضعة أيام عمل من استلام السجلات الطبية والفحوصات التصويرية الكاملة لطفلكم. وستُبقيكم وحدة المرضى الدوليين لدينا على اطلاع طوال عملية المراجعة.
رغم أن PAMO ليس إجراءً جراحياً، إلا أنه يُجرى في بيئة غرفة عمليات مجهزة بالكامل تحت التوجيه المباشر بالتصوير. ولا يوجد أي شق جراحي، ولا غرز، ولا تخدير عام. ومع ذلك، يُجرى الإجراء وفق نفس الظروف المعقمة والمنضبطة والخاضعة للمراقبة الدقيقة المتوقعة في أي إجراء يُجرى داخل المستشفى.
لا. لا يتضمن PAMO أي تخدير عام. تُوضع كريم تخدير موضعي على منطقة العلاج لتعزيز راحة طفلكم، مما يتيح إجراء العملية دون تخدير جراحي أو عام.
يُنصَح العائلات عادةً بالتخطيط لمدة ستة أيام تقريباً في أنقرة. ويتيح هذا الجدول وقتاً كافياً للاستشارة، والتصوير الشامل، والتقييم السريري، وتقييم الأهلية، وإجراء PAMO (عند الاقتضاء)، واستشارة متابعة نهائية قبل العودة إلى بلدهم. وقد يختلف الجدول الدقيق قليلاً بحسب احتياجات كل مريض.
التخطيط لإقامتكم
ما الذي يمكن توقعه أثناء تنسيق زيارتكم إلى أنقرة وعيشها.
نعم. تقدّم وحدة المرضى الدوليين لدينا التوجيه قبل وصولكم وطوال إقامتكم في أنقرة. ويساعد الفريق في تنسيق المواعيد، والمستندات الطبية، وترتيبات الترجمة عند الحاجة، والمعلومات العملية لجعل زيارتكم سلسة قدر الإمكان.
نعم. يُتوقع أن يرافق أحد الوالدين أو الوصي القانوني الطفل طوال عملية التقييم والعلاج. وسيسعد فريقنا بالإجابة عن أي أسئلة وتقديم التوجيه خلال إقامتكم.
نعم. يمكن ترتيب مساعدة لغوية للعائلات الدولية عند الحاجة، لضمان تواصل واضح في كل مرحلة من مراحل التقييم والعلاج.
بعد العودة إلى بلدكم
كيف تُدار المتابعة والرعاية المستمرة بعد عودة عائلتكم إلى بلدكم.
يستطيع معظم المرضى السفر إلى وطنهم بعد المراجعة السريرية النهائية. وقد تختلف التوصيات الفردية بحسب الحالة العامة للمريض وتقييم الطبيب.
تُجرى المتابعة عن بُعد باستخدام فحوصات تصويرية محدَّثة وصور سريرية. ويراجع الأستاذ الدكتور سميح كشكيل شخصياً تقدّم كل مريض، ويقدّم توصيات إضافية عند الاقتضاء.
ليس بالضرورة. يمكن إجراء كثير من تقييمات المتابعة عن بُعد. وإذا أُوصي بدورة علاجية إضافية، ستساعدكم وحدة المرضى الدوليين لدينا في التخطيط لزيارتكم القادمة.
هل ما زالت لديك أسئلة؟
إذا كانت لديكم أسئلة إضافية حول PAMO أو ترغبون في مناقشة حالة طفلكم، يسعد وحدة المرضى الدوليين لدينا مساعدتكم.